Avanza bryter radiotystnaden kring källskatten för 2021

 Idag är det +9 grader och snön försvinner i samma rekordfart som den kom. Jag är inte alls missnöjd, utan börjar istället få lite vårkänslor. Jag vet och förstår att lyckan är kortvarig då vi har de busiga månaderna Mars och April framför oss. 

Detta inlägg blir lite kortare än vanligt, just för att jag idag fick mer information om vad som har hänt med den källskatt som alla vi som har ett KF hos Avanza går och väntar på. Min första återbetalning 2018 kom i slutet av januari, sen blev det i slutet av februari och nu verkar det som om vi får vänta ännu längre:

Just hantering av källskatt har väl varit det som Avanza har varit "minst bra" på i mitt tycke. Man får vänta i tre år, vilket förvisso inte är Avanzas fel, och sen när källskatten har återbetalats har det inte varit de 100% man förväntar sig, utan de "förluster" som gjorts, där man inte har av olika skäl lyckats få tillbaka all källskatt, de har smetats ut över alla Avanzas kunder. Låt oss säga att 100 Avanzianer har köpt aktier med skatterättslig hemvist i Långtbortistan. Där lyckas inte Avanza av olika skäl få tillbaka de 15% källskatt som har dragits. Av oklara orsaker blir det inte endast dessa 100 Avanzianer som drabbas av detta, utan alla Avanzas kunder får ta del av detta misslyckande, även om du och jag endast har köpt aktier där Avanza lyckats återkräva 100%. Solidariskt säger några, orättvist säger några andra. Jag säger att Avanza har förbättringspotential i detta.

Nu verkar det som om det är Mars som gäller, för alla oss som väntar på återbetald källskatt. För egen del är det ca 9000 kr som vi har letat ute med i 3 år.  Dock lämnar ovan tweet mycket övrigt att önska gällande tydlighet. Ord som "vi siktar på", "förhoppningsvis" och "ett par veckor" lyser verkligen av osäkerhet. Avanza får gärna vara lite mer tydliga nästa gång kring varför de är sämre än Nordnet och Nordea och vad de gör för att förbättra sig på denna punkt.

Jag hade hoppats att Avanza genom rekryteringen av Niklas Andersson hade kunnat få ett "folkets röst" i sina led och via honom kunna förklara de lite mer svårbegripliga fenomen såsom villkor för superränta (just det, vad hände med Swedbank egentligen?), återbetalning av källskatt och andra mer eller mindre obegripligheter som har inträffat under årens lopp. Jag gillar verkligen Avanza och kommer förhoppningsvis flytta över min samlade tjänstepension dit, men ingen nätmäklare är perfekt och jag hoppas att Avanza inte drabbas av växtvärk utan ständigt jobbar med att förbättra sig på de svagare områdena. De lägger ju onekligen mycket pengar på systemutveckling, med tanke på i vilken fart deras hemsida och app byggs om.

Vad är din upplevelse kring Avanza, har du t.ex. din tjänstepension där? Är det bättre eller sämre än konkurrenterna?