söndag 4 november 2018

Månadsrapport Oktober 2018

Hej vad det går! Vi är redan inne i november och vinterdäcken är påsatta på bilen. Chefen har skickat ut inbjudan till julbord och det börjar redan pratas om hur julen ska firas. En månad har gått sedan vi körde vår "snålmånad" och nu är månadsutgifterna tillbaka på mer normala nivåer. Denna månaden har dessutom varit full av "sällaninköp" dvs saker som förbrukas långsamt och som brukar räcka väldigt länge. Vi har shoppat loss på mediciner, diverse bakingredienser, en ny hårtrimmer och lite annat smått och gott. Utöver detta har vi haft två stora bjudningar där vi träffar folk som är ungefär lika upptagna som vi är. Alltid kul att höra att vi inte är de enda småbarnsföräldrarna som upplever att det aldrig finns tid för något "vuxet" på kvällarna.



Mörkret har dessutom gjort sitt intåg, och i mitt fall känns det som om middagsmaten har fått en stor dos Sobril i sig, då jag utan problem kan somna vid 20-tiden numera. Överallt hör man om folk som är trötta, sjuka, deprimerade och allmänt ur gängorna. Fy för de mörka månaderna! Låt oss istället titta på hur ekonomin ser ut:

Inkomster

Vi hade bra inkomster denna månaden tack vare en bortglömd bonus som Fru Snålgris fick. Tydligen har arbetsgivaren under två års tid räknat fel på nån "mertid", och detta upptäcktes nu och betalades ut som en klumpsumma, tack för det.

Nettoinkomst lön: 65836 kr
Utdelningar: 8400 kr
Övriga inkomster: 14273 kr (förlupen föräldrapenning från sommarledigheten)
Totala inkomster: 88509 kr

Utgifter:

Vi har trots mycket bjudningar lyckats hålla igen på matkostnaderna. Det finns en hel del i frys och skafferi som vi använder oss av, och sen har vi fått två st 10%-rabattkuponger av CityGross som hjälpt oss att hålla nere matkostnaderna med någon hundralapp. En kostnad som grämer mig är att jag lägger 1000 kr om året på däckbyte och däckhotell. Problemet är att jag har en ryggskada som gör denna typ av lyft väldigt jobbiga för mig. Fru Snålgris har testat men hon orkar vare sig dra loss bultarna eller lyfta däcken från marken. Dessutom känner jag ingen som har lust att byta åt mig, då vi bor lite halvt ensligt.

Mat: 2331 kr
Kläder: 112 kr
Bostad: 5695 kr
Övrigt: 3990 kr
Transport: 3411 kr (Felsökning och byte av batteri till bil samt däckbyte+hotell)

Totala utgifter denna månaden är 15561 kr vilket ger en sparkvot på 81%. Det tackar vi för.

Pengamaskinen

Börsen har dalat ganska rejält denna månaden, och då har vi gjort en del försiktiga inköp:

200 st Ocean Yield
120 st Atea
40 st Brookfield Renewable Partners LP
70 st JM
40 st AT&T
30 st K2A Pref
100 st  Clas Ohlson AB
50 st Skanska

Värdemässigt har vi lyckats hålla emot index men har ändå backat några procent och nästan 70.000 kr i värde:


Det är som man säger, ibland går det upp och ibland går det ner...

Det har skrivits mycket i finanspressen om FIRE, dvs konceptet att spara mycket under kort tid och därefter bli fri och leva på avkastningen. För oss som lever detta känns det helt naturligt att vara sparsam och inte lägga pengar på skräp och hålla en vansinnigt hög sparkvot. För diverse journalister verkar det väldigt onaturligt och de verkar se mest problem med det hela. Jag lovar, vi saknar inte alla våra abonnemang, tekniska prylar samt att byta bil var tredje år och kök + badrum vart femte år. Inte det minsta. Vi lägger pengar på sådant som vi mår bra av, som t.ex. resor.

Sen kan jag till viss del hålla med de experter som säger att om alla skulle leva som vi hade samhället gått under. Men kanske hade vi haft en annan sorts ekonomi/livsstil då där 5000 Kinaplast-fabriker hade varit stängda och slutat pumpa ut sin skit överallt. Måhända att Exxon hade gått i konkurs då, men nya områden och möjligheter hade antagligen tagit dess plats. Om bara någon hade förmått MacDonalds att sluta skicka med sitt plast-skräp i varje Happy Meal man säljer hade varit en stor framgång. Man får alltså en "leksak" typ liknande skräp som finns i ett Kinder-ägg. Dottern har aldrig tyckt dessa s.k. leksaker varit roliga och de har alltid förpassats till det runda arkivskåpet. Ett enormt slöseri med tanke på hur många Happy Meals som säljs jorden runt.

Lever du enligt FIRE? Ser du några nackdelar med detta nu eller i framtiden just för dig?

lördag 27 oktober 2018

Utdelningar oktober 2018

Hej vad det går! Oktober närmar sig sitt slut och i morgon vrider vi tillbaka klockorna en timme. Det betyder marginellt ljusare på morgonen och definitivt mörkare på kvällen. Trädgårdsmöblerna har vi ställt tillbaka för länge sedan.

Det har varit en smärre korrektion på börsen de senaste dagarna. Vi har sett nedgångar på de flesta börserna jorden runt men de amerikanska teknikjättarna har haft det extra svettigt. Dock, får vi tänka på att det är dessa som har stått för de största uppgångarna under senaste året. Många journalister får det att låta som om domedagen har kommit och Jason Vorhees står i farstun, men jag tar det hela aningen med ro. Varför då? Jo, den dagen det kommer en riktig nedgång på börsen likt den hösten 2008, då kommer det garanterat att flyta mer blod på gatorna än de ynka droppar som har kommit under senaste veckorna (bildligt talat förstås). Marknaden kan inte öka och öka i all evighet och förr eller senare kommer det att vända nedåt. Lägg däröver till att Mr Market är aningen neurotisk och har lite av en flockmentalitet i sig. Detta kan innebära att när någon börjar ropa "sälj" så följer skocken efter. Oavsett om det finns några svarta svanar som lurar i vassen eller inte.

Hur har vi då gjort? Snålgrisarna har faktiskt varit lite försiktiga i våra investeringar. Vi har handlat mindre poster i Oriflame, Clas Olsson och Skanska. Anledningen till att vi inte har bränt av allt vårat krut är att jag tror att nedgången bara har börjat, och då är det dumt att slösa bort hela kassan direkt. Detta är ett misstag jag har gjort väldigt många gånger, dvs när det lyst rejält rött i något bolag har det handlats för brinnande livet, för vem vill ju missa en riktig rea när ett stort och fint bolag tappar 10% på en handelsdag. Dock har jag mer än en gång stått där med lång näsa när samma bolag en vecka eller två senare ligger -20%.  Senaste gångerna detta har hänt är med Clas Olsson och HiQ. Fastighetsbolaget JM och banken Nordea ligger nu på attraktiva nivåer, men vi avvaktar av sagda anledning, att det fortfarande finns fallhöjd kvar och frågetecken kring finanserna som vi är osäkra kring.

En annan anledning till att jag tror att vi inte har fallit klart är att många bolag har tappat i värde trots helt okej kvartalsrapporter. Jag hade väntat mig att t.ex. HiQ skulle vända upp rejält i fredags efter en förhållandevis bra rapport, men det blev istället en smärre nedgång. Ända sedan jag började med att handla på börsen runt sommaren 2008 (jodå, fin timing haha) har HiQ ansetts vara bäst i klassen av konsultbolagen, men nu under senare året känns det som om luften har gått ur både marknadens tro på bolaget, samt aktiekursen som sådan. SHB gick dessutom ut med en köprek i fredags, men marknaden gäspade och aktiekursen hamnade på -0,3%.

Så, hur var det med utdelningarna då? Jodå, även trista oktober har delat ut några tusenlappar:


En helt okej utdelningsskörd som hjälper upp den trista portföljutvecklingen något. Dock, får man räkna med en korrektion likt den vi nu ser lite då och då. Jag minns nedgången senast under 2014, då tog det över ett år innan OMXS30 orkade upp på plus igen. Det gäller att ha is i magen och fortsätta stanna kvar på börsen, om man har planer på att låta sina pengar jobba under många år framöver. Däremot, är man nybliven pensionär kanske det är läge att vikta ner sin risk mot preffar eller räntefonder? Det "nya" ränteläget framöver med en höjning av reporäntan kommer att bjuda på intressanta förvecklingar både när det gäller obligationsmarknaden och för preferensaktier. Den som lever får se.

Har du gjort något speciellt nu under börsens röda dagar? Vad tror du på IT-konsulternas framtid? Börjar lönekostnader och minskande marginaler påverka dem likt den massiva nedgång som varit hos hyrläkarbolagen (Dedicare -43% YTD)

tisdag 16 oktober 2018

Full rulle

Nu är det höst! Nästan i alla fall. Det är gult på träden, morgondimman kan man skära med kniv igenom och det tidiga kvällsmörkret gör ögonlockarna tunga redan halv sju på kvällen. Hade det inte varit för de riktigt underbara soliga dagarna med temperaturer uppåt 20 grader hade jag nästan blivit lurad.

Vi Snålgrisar älskar sol och värme och därför var det helt surrealistiskt att vi kunde sitta med shorts och bar överkropp och sola hela helgen lång. Grillen fick jobba lite den också, och det kändes som vilken sommardag som helst.

Det har hänt en del i omvärlden sedan det senaste blogginlägget. Förskolan som kallas Alliansen har lekt för fulla muggar och kan tydligen inte bestämma sig kring vem som får leka med vem. Det påminner starkt om när man var barn och man inte ville leka med nån bara för att det var så, det fanns egentligen inga sakliga argument mer än "leker du med han så vill jag inte vara med, då går jag hem" samt "leker du med henne vill jag inte vara din kompis mer".



Då hade vi tack och lov inte Twitter och Facebook, men det finns idag och partiledarna verkar inte sena att utnyttja dessa kanaler till att förvirra folket och sina politiska medtävlare och motståndare ännu mer. Ulf Kristersson skriver en sak på Facebook, som han med en dåres bestämdhet hävdar har visats för övriga allianskollegor innan publicering, medan Jan Björklund, lika bestämt, hävdar motsatsen. Väx upp för f-n! Vi har inte röstat på Förskoleavdelningen Humlan utan på vad som sades vara "vuxna i rummet".

De enda vuxna hittills verkar märkligt nog vara Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Jonas Sjöstedt. Jag läste en intressant debattartikel av PM Nilsson på di.se som nog slog huvudet på spiken i vad mina egna tankar och funderingar landar i. All kritik hittills från C, M och L mot att samarbeta med SD har landat i fluffiga ord som skilda "värderingar" och "värdegrund" samt att SD skulle vara motståndare till demokratin som vi känner den. Detta finns det inget spår av i deras partiprogram. Man har alltså inte ens brytt sig om att sätta sig ner och samtala med Jimmie för att få reda på vad de kan tänkas vilja ha i utbyte mot att släppa fram en alliansregering. Istället för sakpolitik gömmer man sig bakom samma gamla vanliga retorik som man har kört med i säkert 8 års tid, utan att när man får frågan om att precisera vad man menar, kunna komma med någonting konkret alls. Skärpning tack. Över en miljon människor har faktiskt röstat på SD, och det är hög tid att behandla detta parti som man behandlar övriga s.k. "etablerade" partier.

Det har även skakat en del på börsen, och så klart var inte kvällstidningarna sena med att gräva fram sina domedagsrubriker om "nu kommer börsfallet" samt "såhär gör börsproffsen när det rasar". Snålgrisarna har väl gått ca 100000 kr back senaste veckorna, men vi förbereder oss inte på jordens undergång utan lever våra liv precis som vanligt. Några små justeringar i portföljen har det blivit. Vi har halverat innehaven i HiQ och JM samt köpt lite mer Fortum och Telia samt Klövern Pref. Vi ligger ganska tungt investerade i fastigheter, och då kändes det lämpligt att vikta ner något i en bostadsutvecklare som antagligen kommer få det lite motigt framöver. Klövern pref har också den rasat en del och ligger nu på ganska trevliga nivåer.


Jag har dessutom fått ett antal mail från bloggläsare som ber om råd kring hur de ska göra nu när börsen "rasar". För det första kan det som hände på börsen senaste veckan knappast kallas för ett ras. Möjligtvis en smärre korrigering till följd av oro för handelskrig samt höjda räntor. Dock kan det vara bra om man känner oro för att förlora sina pengar ta sig en funderare kring sin egen risktolerans och investeringsplan. Vi Snålgrisar är utdelningsinvesterare som sparar på väldigt lång sikt. Vi har dessutom ca 150000 kr i kontantbuffert som extra säkerhet. I vårat fall med vår strategi känns det meningslöst att investera i något annat än utdelande aktier.

Däremot, är du en vanlig småsparare och inte alls har samma typ av buffert och risktolerans som vi har kan det däremot vara lämpligt att investera en del av pengarna i räntefonder eller liknande. Eller varför inte på ett vanligt bankkonto om det är pengar du behöver i närtid? I flera av fallen hos folk som skrivit till mig anar jag en känsla av panik inför denna lilla korrigering, vilket får mig att ana att man har för mycket av sin förmögenhet investerat på börsen. Man ska trots vad som sägs om att börsen på sikt alltid går upp, vara beredd att på kort sikt (några år hit och dit) kan börsen gå ner ganska rejält. Fundera kring:

1) Hur stor risk vill du ta?
2) Varför sparar du?
3) När kommer du tidigast att börja använda pengarna?

För vår egen del blir svaren som följer:

1) Vi vill ta ganska hög risk och ligger således investerade 100% i aktier. Däremot har vi spridit riskerna i olika branscher och valutor. Vi undviker till största del små förhoppningsbolag och har endast kryddat portföljen med några högutdelande finansbolag.

2) För att bli ekonomiskt oberoende genom utdelningar. Vi spara alltså inte till en ny värmepanna, bil eller liknande och lider således ingen ekonomisk skada om värdet på aktierna skulle gå ner.

3) Om ca 10-12 år, vilket får anses vara lång sikt, och då kan det vara lämpligt att ta en något högre risk.


Har du gjort några förändringar i din strategi till följd av svängningarna på börsen?

söndag 30 september 2018

Avstämning September 2018 (snålspecial)

Då var det dags igen för ytterligare en månadsavstämning. Vi har passerat en av de trevligare sensommarmånaderna; September, och tar steget in i den första riktiga höstmånaden; Oktober. Det är intressant hur mycket vädret påverkar ens liv och leverne. På mig märks det främst att jag blir oerhört mycket tröttare på kvällar och morgnar nu när det blir mörkt redan vid 19-tiden, och kolsvart när jag går upp 05.45. I fredags lyckades jag somna redan vid 20-tiden på kvällen. Hade det varit mitt i sommaren hade jag förmodligen varit ute och hållit på med något vid samma tid, och inte gått och lagt mig förrän efter midnatt någon gång.

Flitens lampa lyser i mörkret...

Inkomster

Vi har haft en annorlunda månad av många olika anledningar. Fru Snålgris har varit föräldraledig större delen av månaden och på så sätt förlängt sommarsemestern men samtidigt krympt inkomsterna något. Jag har jobbat på som vanligt utan några större krusiduller:

Nettoinkomst lön: 27103 kr (mer blir det inte trots en bruttoinkomst på över 42000 kr, leve ostkrokarna)
Utdelningar: 8842 kr
Övriga inkomster: 17318 kr (föräldrapenning, barnbidrag, inkomst av att hyra ut garage)

Totala nettoinkomster för månaden blir således: 53262 kr. 

Utgifter

För månaden som gått hade vi bestämt oss för en riktig snålutmaning. Tanken var att dels ha ett köpstopp av allt utom sånt som inte går att göra avkall på som t.ex. mediciner. Vi hade utöver detta inventerat skafferier och kyl/frys och konstaterade att här fanns det tillgångar vi kunde leva av. Vi gjorde även en koll i trädgården och hittade diverse grönsaker som kunde ätas upp, t.ex. tomater och chilifrukter. Därför var målet att all mat skulle lagas av sådant som vi hade hemma, och inget onödigt skulle köpas in. Det enda vi inte skulle tumma på var matens kvalitet.  Hur gick det då? Helt klart över förväntan, även om det kändes lite tråkigt och "fattigt".

Mat: 642 kr (4000kr)
Kläder: 238 kr (500 kr)
Bostad: 3347 kr (4252 kr)
Övrigt: 2979 kr (4139 kr)
Transport: 445 kr (1628 kr)

Totala utgifter för månaden blev 7678 kr, vilket ger en sparkvot på 80%. Vi hade lite tur med de fasta kostnaderna då elräkningen var riktigt låg pga en varm sensommar, och att flera andra fasta räkningar kommer först nästa månad. Vi var tvungna att köpa lite kläder till Lilla Snålgrisen då förskolan har startat, men i övrigt köptes i princip ingenting in, utan merparten av våra utgifter består av fasta kostnader som t.ex. Netflix, försäkringar och CSN, samt dagis, vatten, el och räntekostnader för huslånet. Vi lyckades att halvera våra månadskostnader enbart genom att handla ännu mindre än vad vi brukar göra (i princip ingenting alls) och frysen är fortfarande halvfull av mat som väntar på att tillagas.

Pengamaskinen

Hur har det gått för pengamaskinen? Den fortsätter att spotta ur sig utdelningar, men värdemässigt har det inte varit en bra månad.


Värdemässigt har vi gått nästan 33000 kr back. Vi har tyvärr inga HM i portföljen som antagligen har hjälp många portföljer att ta ett skutt uppåt under senare delen av månaden. Nu är detta inget vi ligger sömnlösa över utan kan konstatera att ibland går det upp, och ibland går det ner. Det har inte gjorts några större inköp under månaden, utan pengarna ligger och väntar på köptillfällen. jag sålde Pegroco Invest Pref, då de antagligen snart kommer att lösas in, och kursen vandrade nedåt mot inköpspris. Genom att sälja dem gjorde jag en smärre vinst på ca 700 kr.

Utdelningar

Nedan följer en sammanställning av våra utdelningar för september



Inget att orda om här, inga av våra bolag har vare sig sänkt eller höjt sin utdelning. 

Jag har dessutom lekt en del med Nordea Investor, mest för att klämma och känna på plattformen. Pengarna som ligger där är bara några hundralappar, och vi får se om jag nästa månad tar steget fullt ut och gör samtliga utländska inköp där. Fortsättning följer på den såpoperan.

Har du gjort en snålutmaning någon gång? Hur gick det?

fredag 28 september 2018

Nordea Investor del 3

Fredagen är snart här och det verkar som om vi har att se fram emot ytterligare en strålande höstdag. Dock har det varit så varmt att löven på träden inte har börjat gulna fullt, så den där riktiga höstkänslan har väl inte infunnit sig än.

Mina inlägg om Nordea Investor har dragit en del publik, och det är alltid kul att kunna hjälpa till. De som behöver mest hjälp i denna fråga verkar ju faktiskt vara Nordea själva. De påstår att de vill ge sig in i kampen om småspararna med att bygga en ny investerarportal, men det är uppenbart att de har väldigt långt kvar. Deras tjänster och plattformar är väldigt fragmenterade på så många olika sätt att jag undrar om de själva har någon koll. För att ta ett exempel; support.

Om jag behöver support går det endast att chatta (mitt favoritsätt) från Nordea-appen. Detta alternativ finns inte på nordea.se eller investor.nordea.se. De verkar dock helst vilja att man ringer till dem, för det finns telefonnummer på samtliga plattformar. De verkar också ha någon sorts meddelandefunktion och vanliga mejladress dit man kan skicka frågor av olika slag.  På investor.nordea.se kan du dessutom lämna feedback (obs, inte support). Hade det inte varit vettigare att koka ner allt detta till en plats, möjligtvis med undantag för feedbackfunktionen som man vill ha lättillgänglig som den är idag? Chatt ska givetvis fungera oavsett vilken plattform man är på, det ska finnas telefonnummer, mejladresser och meddelandefunktioner på samtliga plattformar.

Det roliga med Nordea Investor tog dock inte slut i och med att min order gick igenom. Någon dag senare fick jag ett (ganska tjockt) kuvert från Nordea. Jag trodde det var någon form av avtalsbekräftelse på att jag hade öppnat en kapitalförsäkring, men icke. Kuvertet var nämligen fyllt med avräkningsnotor på alla de små aktietransaktioner jag hade genomfört när jag hade testat tjänsten. Ett A4-papper för varje affär. Herregud tänkte jag, vad är detta! Jag gick in på nordea.se och kunde efter lite letande hitta en sida för elektroniska meddelanden, där alla mina avräkningsnotor fanns i pdf-format. Varför hade de då anno 2018 skickat ut en massa papper? Detta måste stoppas.

Varför vill man ha papper hem i brevlådan egentligen?

Jag började leta efter någonstans på deras webbsidor där jag kunde ange hur jag ville få mina utskick. Jag letade, och letade, och letade, och till slut fick jag nog och startade en chatt-session via Nordea-appen. Efter ca 7 minuters väntande svarade Michelle, och efter ytterligare 5 minuters tystnad i chatten bad hon om att få återkomma om en stund. Detta med att inte vilja få avräkningsnotor i pappersformat verkade va en tuff nöt att knäcka. Till slut fick jag ett svar som beskriver Nordeas problem som företag ganska väl:

"Tack så mycket för att du väntar, det är en annan avdelning som sköter dessa utskick som jag kommer kontakta att du önskar ta bort pappersutskicken. Får du några mer dokument i brevlådan som du inte önskar än just avräkningsnotorna?"

Nordea har alltså en helt annan avdelning som hanterar sådant här. Varför kan jag som användare inte bli betrodd med att själv kunna gå in under t.ex. Inställningar -> Utskick och själv välja vilken typ av information jag vill ha som papperspost, e-post etc? Detta är ytterligare ett tecken på att Nordea lever med en fot i det förgångna, och att de har svårt att anpassa sig till den digitala kundcentrerade världen. Innan jag kontaktade chatten i detta ärende hade jag säkert lagt 20 minuter på att klicka igenom diverse sidor i ett tappert försök att räkna ut var dessa inställningar kan tänkas ligga.

Alltså, vill du inte få hem en massa avräkningsnotor får du ta kontakt med Nordea support och be att de för din räkning meddelar avdelningen som hanterar detta.

Jag har hittat en del andra underligheter i Nordea Investor, men de spar jag till en annan dag.

onsdag 26 september 2018

Nordea Investor del 2

Nu är det höst. Det blåser, regnar och är allmänt bistert och mörkt på morgnarna. Jag har dessutom precis hunnit avverka min allra första förkylning och stannade således hemma från jobbet några dagar. Jag hyllar de moderna arbetsplatser som, när arbetet tillåter, en medarbetare att jobba hemma när så behövs. Jag ser möjligheten att jobba hemma när jag är krasslig som en win-winsituation. Jag slipper en karensdag och projektet jag jobbar i stannar inte helt upp på grund av att jag ligger hemma. Ibland ska man givetvis sjukskriva sig om man inte ens orkar ta sig upp hur sängen, men i mitt fall med lite feber, hosta och halsont fungerar det utmärkt att jobba 4-5 timmar om dagen, uppdelat på några tillfällen. Mina medarbetare slipper dessutom bli nedsmittade.



Det grämer mig därför att fortfarande 2018 få höra om arbetsgivare som tillåter hemarbete endast "i nödfall". För mig är det en förutsättning för att klara av vardagen med ett barn som går på dagis flera mil från där jag jobbar, att kunna sticka hem efter lunch för att det är dags att gå till tandläkaren. Inte tar jag ledigt resten av dagen, utan åker istället hem och jobbar färdigt mina timmar. Det viktigaste är ATT man löser sina arbetsuppgifter, inte VAR man gör detta. Alla som pendlar flera mil om dagen borde utan problem kunna jobba hemma 2 dagar i veckan. Dessutom har jag märkt att vissa chefer har en förkärlek i att lägga sig i detta alldeles för mycket. Det är väl ändå upp till teamet eller projektet om man anser att hemarbete är lämpligt.

Eftersom jag nu har legat hemma och snörvlat har jag haft tid att engagera mig lite i mitt nya husdjur, Nordea Investor. Detta har inte varit en dans på rosor. Det var inte helt enkelt att skapa ett konto, och nu när jag tänkte börja handla aktier på mitt "Framtidskapital"-konto, stötte jag på patrull direkt. Det gick helt enkelt inte att välja detta konto vid handel. Okej, nu fattar jag ingenting, och en googling gav ingen hjälp. Jag kunde snabbt konstatera att Nordea har ett väldigt uttömmande hjälpavsnitt, men det handlar i princip bara om tjänster som har med internetbanken att göra. Normalt sett hade man lagt en tooltip med förklarande text, om en knapp är utgråad och inte går att trycka på, men då de som jobbar med Nordea Investor inte verkar har gått Grundkurs 1 i webbutveckling fick jag söka hjälp på annat håll.

Det verkar som om Nordea helst vill att man ska ringa till dem för att få hjälp. Jag vill helst chatta eller skicka meddelanden då jag kan skicka med bilder och förklara mitt problem utförligt. Jag hittade till sist på appen "Nordea" en chatt-funktion. Där kunde jag skriva ett chattmeddelande till supporten som efter två försök (appen loggade ut mig när jag stod i chattkön) kunde få svar från Lina kring varför jag inte kunde handla aktier.

Det visade sig att när man skapar en KF hos Nordea finns aktiehandel inte med som standard. Du kan alltså endast handla fonder. Jag fick då ringa till Nordeas Värdepapperssupport och efter några minuter meddelande man att jag nu hade fått en depå för aktiehandel kopplad till mitt Framtidskapital. Tyvärr fick jag vänta till dagen därpå innan denna ändring slog igenom på mitt konto, ty ingenting går snabbt i Nordeas värld.

Dagen efter loggade jag in i Nordea Investor för att köpa min första aktie. Utförandet är väldigt snarlikt Avanzas Du letar upp din aktie antingen genom att söka (med förstoringsglaset uppe till höger) eller genom att välja en aktie från en aktielista. Givetvis hittade jag genast några förbättringar.

Många bolag ger som bekant ut både stam- och preferensaktier och det normala sättet att skilja dessa åt är antingen genom namnet eller dess "ticker". Nordea skriver endast ut namnet vid sökning på en aktie, vilket gör att man får klicka på varje rad i sökresultatet för att se vilken aktie som avses. Helt obegripligt att göra såhär om du frågar mig. Risken är väldigt stor att du köper fel aktie om du är det minsta oförsiktig.
Do you feel lucky, punk? Well, do you?

Nåväl, när man har hittat en aktie och trycker på köp kommer man till en webbsida där man ska genomföra köpet. Denna process är aningen krångligare än hos Avanza. Det som gjorde mig mest konfundersam var ett fält som Nordea kallar för "Kurslimit".



Detta är antingen den högsta eller lägsta kursen beroende på om du köper eller säljer. Men varför står det SEK i textrutan? Detta indikerar att jag måste skriva i ett värde i form av svenska kronor? Men jag ska ju handla en aktie som är noterad på New York-börsen och handlas således i dollar, måste jag då manuellt omvandla dess kurs till SEK? Nej, uppenbarligen går det bra att skriva kursen med USD i denna textruta, så varför det står SEK som beskrivning i fältet är för mig en gåta. Och varför kan man inte fylla aktiens nuvarande värde direkt som t.ex. Avanza gör. Någon som vet?

När jag fyllt i antal och kurslimit räknas köpesumman ut i SEK exklusive valutaavgifter och courtage. För att få fram courtaget och andra avgifter måste du trycka på knappen "Beräkna". Detta är väldigt ålderdomligt och märkligt om du frågar mig. Därefter, om du är nöjd och vill genomföra köpet trycker du på knappen "Lägg order".

I mitt fall fick jag då längst upp på sidan upp en varningstext om att jag inte hade lagt en jämn order. Så är det tydligen vid all aktiehandel. Aktiemäklarna samlar ihop alla orders med udda antal och skickar sen iväg dessa som en batch istället för direkt, vilket för att en viss fördröjning sker. Här kom nästa förvirring. Hade min order gått igenom eller inte? Svaret är nej. För att ordern ska gå igenom måste jag trycka en gång till på knappen "Lägg order". Först då visas en dialogruta med "Bekräfta köp". Detta är riktigt dålig design och hade kunnat göras mycket bättre t.ex genom att dialogen "Bekräfta köp visade information om att ordern hade ett udda antal och att detta enbart påverkar ordern med en smärre fördröjning. Där kan man då få val att "Genomför" eller "Avbryt".

Så för att åter igenom sammanfatta mina fynd till alla tappra själar som börjar handla med Nordea Investor gäller:


  • Din kapitalförsäkring har vid start ingen aktiedepå. Du måste själv ringa till värdepapperssupport för att lägga till denna.
  • Det går bra att överföra pengar direkt till ditt Framtidskapital-konto. Använd clearingnummer 1895 (eller liknande). Du behöver alltså inte först överföra pengar till ditt personkonto.
  • Du måste i de flesta fall trycka två gånger på "Lägg order". I mina samtliga fall genomfördes affärerna direkt ändå, jag märkte inte av någon fördröjning.
  • Dubbelkolla att du står på rätt aktie innan du genomför ett köp. Jag råkade köpa en preferensaktie istället för en stamaktie när jag hade lite för bråttom.
  • Nordea verkar ha ett smalare utbud av aktier än både Avanza och Nordnet. Dock kan vissa aktier ändå gå att köpa via telefonorder (ha ha ha).
  • Det går sällan att sminka en gris, i detta fall klä på en ny kostym på ett ålderdomligt och trögjobbat backend-system. Det hade dock underlättat om de som utvecklar gränssnittet visste vad de sysslar med.

Någon mer som handlar och köper på Nordea Investor? Dela gärna med er av era anekdoter i kommentarerna nedan. 

onsdag 19 september 2018

Nordea Investor, vi försöker igen

Solen strålar och Snålgrisarna kan åter igen ikläda oss lättare plagg och njuta av värmen från Afrika. Det har varit några kallare dagar som inte alls har varit uppskattade, så vi är väldigt glada över att åter kunna sitta ute på altanen och fika på kvällen.

Valet blev en riktig rysare som dessutom har kantats av än den ena skandalen efter den andra. Det har varit allt ifrån misstanke om valfusk till massutskick av SMS och det sedvanliga fusket där idioter till folk flyttar, gömmer eller helt enkelt kastar valsedlar i papperskorgen. Tydligen tycker vissa att det där med demokrati bara är bra när alla andra röstar som de själva vill.

Våra nyblivna vänner från Mellanöstern har i många fall också missförstått det där med demokrati och fria val, utan där verkar man vara fast i något religiöst klantänk där en företrädare för en "församling" går in i förhandlingar med företrädare för vissa partier om vilka förmåner som denna grupp kan få om samtliga medlemmar röstar på just detta partiet. Inte helt olikt hur LO resonerar, där man lovade ett antal röster till S. Det är lite märkligt att S figurerar just i dessa historier om kollektivt röstande från diverse samfund, fackliga såväl som religiösa.

Nåväl, medans politikerna har käbblat om vem som får leka med vem (Snålgrisarnas officiella ståndpunkt är att M + KD borde försöka bilda regering med stöd av SD) har jag gjort ett nytt försök i att starta en aktiedepå hos Nordea. De fördelar som Nordea kan bjuda på jämfört med t.ex. Avanza är dels lägre courtage vid utlandshandel och dels betydligt snabbare återbetalning av utländsk källskatt. Där Avanza ska ta två år på sig, verkar Nordea kunna leverera på endast några veckor. Med tanke på att vi ligger ute med nästan 14000 kr i utländsk källskatt som tidigast börjar betalas tillbaka nästa år är det inga små summor det rör sig om heller.

Ni minns kanske min tidigare upplevelse av Nordea där det inte ens var möjligt att skapa ett konto för att bli medlem. Nu har det gått över 6 månader sedan sist, och med stor förhoppning om att barnsjukdomarna är lösta, gav Herr Snålgrisen med nyvunnen tillförsikt sig i kast med att börja investera hos Nordea.

Historien börjar med att man går in på www.nordea.se och där klickar sig vidare till Nordea Investor. Redan nu måste jag utfärda en varning om att Nordeas webbsidor är bland det sämsta jag har sett när det gäller att hitta rätt länkar. Den är nästan lika dålig som Försäkringskassan, som också har en salig blandning av olika innehåll och ett väldigt ointuitivt sätt att navigera. För att hitta knappen som skapar ett konto får man välja "Kom igång med Nordea Investor" och därefter skrolla ner på sidan där det finns en länk "Jag vill bli kund direkt med mobilt bank id". Varför man har gömt denna knapp här är lite märkligt. Rimligtvis borde den finnas direkt i Nordea Investors startsida.  Nåväl, det låter ju bra att man kan bli medlem direkt utan att krångla med blanketter och telefonsamtal. Då kör vi!


Helt otroligt, exakt samma felmeddelande som förra gången jag försökte bli medlem. Detta är ju så dåligt att det inte är sant. Man anger heller inget felmeddelande eller ger någon sorts ursäkt till varför det har blivit något fel. Man konstaterar bara att det är kul att jag vill bli kund, men ber mig vända i dörren utan förklaring. Normalt sett hade jag aldrig i livet återvänt till denna sida, och blogginlägget hade varit slut här. Men okej då, jag får väl ge dem en chans till.

Efter ca 14 timmar lyckades jag komma förbi denna felsida (eller var det nu är för något) och skapa ett personkonto. Dock ljuger man lite när man skriver att det går att bli kund direkt. Så är inte fallet. Jag möts av ett meddelande som säger att banken kommer att ringa upp mig inom 24 timmar för att aktivera mitt konto. Inte heller detta visar sig stämma, för efter ca 4 timmar får jag ett SMS som meddelar att mitt konto är öppnat.

Nu testar jag att logga in med mobilt bankid, och jodå, det går att logga in. Dock är väl den startsida jag möts av långt ifrån förtroendeingivande


Hade detta varit en tidig alfaversion av en webbportal hade det varit acceptabelt, men detta är alltså en investeringsportal från en av de största bankerna i Norden, och den första sida som möter en ny kund. I mina ögon som har över 10 år i branschen som professionell webbportalsutvecklare är detta helt klart det sämsta jag sett layoutmässigt, mer behöver inte sägas.

Ett klick på kontoöversikten resulterade i denna fina sida:


Nu börjar jag titta runt lite på webbportalen, och leker lite med de ganska intetsägande widgets man kan lägga till på den sida som heter "Översikt". Det största problemet jag har med denna startsida är att den är fullständigt nerlusad med gigantiska banners med reklam för Nordeas andra tjänster, och dessa reklambanners går inte att ta bort. Men okej, jag är ju här för att investera. Hur ska jag göra?

Eftersom det är utländska aktier jag vill investera i, är ju det första steget att öppna en Kapitalförsäkring. Problemet är att jag hittar absolut ingenting på Nordea Investor om hur jag öppnar en KF. Det visar sig efter lite googling att ingenting är speciellt lätt, enkelt eller intuitivt i Nordealand. Tvärtom är det mesta man vill göra oerhört krångligt, och det mesta kräver att man googlar efter hjälp. För att göra lång historia kort sammanfattar jag mina "utmaningar" i en punktlista:

  • En kapitalförsäkring hos Nordea är omdöpt till "Framtidskapital". Låt dig inte luras av allt säljsnack om månadssparande, uttag och så vidare. Detta är Avanzas motsvarighet till en KF. 
  • För att öppna en kapitalförsäkring måste du logga in i den vanliga internetbanken. Därefter väljer man "Spara och placera"->"Pension och kapitalförsäkring"->"Börja spara". Du får svara på ett antal frågor och får efter ca 24 timmar ett nytt konto som heter "Framtidskapital Depålikvidkonto".
  • Du kan efter skapandet av ett Framtidskapital överföra pengar dit från ditt Personkonto. Dock tar detta ganska lång tid och pengarna "försvinner" under tiden. 
  • Enligt Nordea kan du inte överföra några pengar FRÅN ditt Framtidskapitalkonto förrän tidigast efter ett år.
  • För att kunna överföra pengar ut från ditt Framtidskonto till ditt VISA-kort i annan bank måste du köpa tjänsten "Betalningar" som kostar en slant varje månad.

Sammanfattningsvis har jag nu efter ett antal svordomar och felmeddelanden lyckats skapa en kapitalförsäkring hos Nordea. Dock gick det inte så bra när jag skulle göra min första affär:


Jag vet inte varför det gick fel eller hur den som författade detta felmeddelande tänkte, men helt säkert är att Nordeas internet-bank är allt annat än förtroendeingivande. Det som stör mig mest med hela alltet är hur krångligt man har lyckats göra saker och ting. Det går helt enkelt inte att jämföra Nordea Investor med Avanza då de spelar i helt olika ligor. Dessutom saknar Nordea Investor väldigt mycket funktionalitet kring konton och kontohantering, vilket gör att man tvingas in i Nordeas vanliga internetbank, som även den går bra att handla aktier i. Nordea Investor verkar vara ett tappert försök att skapa en ny och fräsch portal för handel med värdepapper, tyvärr ligger Nordeas gamla backend-system i botten även här. Det gör inte saken bättre att det på många ställen finns dubblerad funktionalitet eller sidor som visar nästan samma information. Ofta möts man av knappar som är nedsläckta utan någon som helst förklaring mer än "Kontakta din rådgivare". Jag kunde till exempel inte trycka på "Köp"-knapparna då jag tydligen inte hade svarat på ett frågeformulär kring om jag förstår mig på handel med värdepapper. Om det är därför en knapp är nedsläckt, var då vänlig och ge mig en länk till detta frågeformulär istället för att skapa en återvändsgränd.

Har du använt dig av Nordea Investor? Känner du igen dig i ovan beskrivning, eller gick det betydligt smidigare för dig?